& lite färg till dina skor

Som sagt, varje sko har sin story och vi hoppas att du vill fortsätta storyn med oss! Ampersand laces är ett livsstilsvarumärke skapat för att möjliggöra individuella uttryck på alla typer av skor, oavsett vilken typ av sko du älskar att använda, klassiska lågskor, sneakers, eller kängor. Förhoppningsvis tror du liksom vi att ”first impression lasts”.

Personerna bakom Ampersand Laces har dedikerat sina professionella liv åt kreativitet och hantverk. Utifrån denna kombination föddes en idé: Att skapa en enkel accessoar utifrån en av de mest klassiska produkterna. Vi frågade oss hur vi kan addera stil, färg and individualitet till skor, till personer som bryr sig om, och är mån om sin klädstil. Det visade sig att svaret har varit rakt framför våra ögon ända sedan vi först lärde oss att knyta våra skor!

Ampersand Laces erbjuder ett brett sortiment av skosnören, strumpor och skosulor, så var så säker på att du kommer hitta dina favoriter! Färgerna är framtagna med omsorg så att du på bästa sätt skall kunna ”mixa och matcha” dina egna kombinationer. Samtliga produkter har premium-kvalité.

Ampersand Laces – because first impression lasts.

Köpvillkor

ALLMÄNT

Strax efter att du har gjort din beställning kommer du att få en bekräftelse på din e-post. Låt oss veta direkt om du inte erkänner beställningen.

PRIS & BETALNING

Priset visas inklusive moms. Du ser det totala beloppet för produkter samt frakter i kundvagnen. Förvalt betalsätt för svenska privatkunder är Klarna Checkout som utöver egna tjänster även accepterar kreditkort som VISA, Mastercard eller Amex samt PayPal.

FRAKT & LEVERANS

Varor skickas på vanliga arbetsdagar, måndag till fredag. Beställningar inom Sverige skickas med Postnord. När din beställning lämnar vårt lager får du ett spårningsnummer via e-post som kan användas för att spåra din beställning online eller i appen.

RETURER & BYTEN

Vi har gjort vårt bästa för bilderna på hemsidan skall skildra produkterna i sitt verkliga utseende men vi kan inte garantera att bilden återger en produkt i sitt verkliga utseende helt exakt. I det fall du inte blir nöjd med ditt köp står du som konsument själv för returen. Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansköplagen. I det fall det är något fel på varan eller fel produkt har skickats står Ampersand Laces för returen.

PERSONLIG INFORMATION

Den personliga information du lämnar kommer att användas för att säkerställa leveranser till dig. De uppgifter du lämnar är endast tillgänglig för Ampersand Laces och kommer inte att delas med tredje part. Du har rätt att ta del av den information som finns om dig. Du har alltid rätt att begära att Ampersand Laces raderar eller korrigerar uppgifter som finns om dig.

FORCE MAJEUR

Ampersand Laces ansvarar inte för icke-prestanda som orsakats av omständigheter utanför vår kontroll, som direkt eller indirekt hindrar, försvårar eller gör produktion, leverans eller frakt oekonomisk tills hindret har tagits bort (force majeure). Sådana omständigheter skall anses omfatta svårigheter att anskaffa råvaror samt andra svårigheter och störningar, inklusive men inte begränsat till krig, upplopp, arbetskonflikter, brand, översvämning, storm, olycka, bränsle eller effektbrist, brist transport, hinder eller avbrott när det gäller transporter till sjöss och haverier eller avbrott av något slag som gäller vår utrustning eller anläggningar, som bedöms nödvändiga för fullgörandet av våra avtals skyldigheter.

FRÅGOR?

Vid frågor kontakta gärna maria@ampersandlaces.com

Frequently Asked Questions

Levererar ni internationellt?

Ja, självklart!

Hur lång tid tar det att få paketet levererat?

LEVERANS INOM SVERIGE
Din beställning kommer att levereras när din betalning har bekräftats, och betalats i sin helhet. Din beställning levereras via svenska Postnord och du får en bekräftelse via mejl. Din leverans skickas inom 1-2 dagar.

INTERNATIONAL LEVERANS
Internationella beställningar levereras via Air Mail och kommer att skickas när din betalning har bekräftats, och betalts i sin helhet.

Fraktkostnader är schablonbelopp per beställning.

Vad händer om jag vill returnera min order?

Vår ångerrättspolicy i korthet
• Kontakta Ampersand Laces innan du återsänder några produkten.
• Du kan returnera produkten inom 14 dagar efter leverans (enligt distansköplagen).
• Produkten måste vara i nyskick.
Ångerrättspolicy
Vänligen kontakta Ampersand Laces på Maria@ampersandlaces.com innan du återsänder några produkter.

Returvillkor
Du kan returnera produkten inom 14 dagar efter leverans. Produkten måste vara i nyskick. Om produkten är förstörd eller använd kan produkten inte återbetalas om det inte rör sig om ett uppenbart fabrikationsfel. Inkludera din kontaktinformation och om möjligt, vänligen förse oss med ett spårningsnummer. Ampersand Laces föreslår att du får ett kvitto och ett paket ID för returen från leveransservicen, eftersom det gör det lättare att följa returen om det behövs.

Ampersand Laces kommer att göra en återbetalning av stödberättigade returer. Vi kommer att  överföra pengarna tillbaka till ditt bankkonto. Det enklaste sättet är att e-posta det till oss tillsammans med en kort beskrivning av ditt ärende.

Vem ska jag kontakta om jag har några frågor?

Skicka oss e-post till maria@ampersandlaces.com så återkommer vi så snart som möjligt.

Hur ser er Cookie-policy ut?

Ampersand Laces använder cookies enligt den nya lagen om elektronisk kommunikation, som trädde i kraft den 25 juli 2003. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator som innehåller information som hjälper webbplatsen att identifiera och spåra besökare. Cookies skadar inte din dator, består endast av text, kan inte innehålla virus och upptar nästan ingen plats på hårddisken. Det finns två typer av cookies: “Session Cookies” och kakor som sparas permanent på din dator.

Den första typen av cookies som vanligen används är “Session cookies”. Under tiden du besöker webbplatsen, tilldelar vår webbserver webbläsaren en unik identifieringssträng för att inte förvirra dig med andra besökare. En “session cookie” lagras aldrig permanent på din dator och försvinner när du stänger din webbläsare. Om du vill använda Ampersand Laces utan problem du behöver ha cookies aktiverat.

Den andra typen av cookie sparar en fil permanent på din dator. Denna typ av cookie används för att spåra hur besökarna rör sig på webbplatsen. Detta är bara för att erbjuda besökarna bättre service och support. Textfiler kan tas bort. På Ampersand Laces använder vi den här typen av cookie för att hålla reda på din kundvagn och föra statistik över våra besökare. Den information som lagras på din dator är bara ett unikt nummer, utan någon koppling till personlig information.